РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
От ведущего эксперта по переговорам - ИГОРЯ РЫЗОВА
Разбираем:
— 10 техник отражения манипуляций
— Техники блокирования «хамства» и агрессии
— Примеры и упражнения
«МАНИПУЛЯЦИИ
И ДАВЛЕНИЕ»
АВТОРСКИЙ МАСТЕР-КЛАСС
«МИМИКА И ЖЕСТЫ В ПЕРЕГОВОРАХ»
Вы узнаете:
— Как легко понять эмоциональное состояние собеседника
— Как считывать потребности и выстраивать диалог
— Как распознавать ложь в переговорах и не дать себя обмануть